Como saber se meu anúncio realmente recebeu o número de clicks que dizem que ele recebeu?

Auditoria de Clicks

O custo de veiculação de uma mensagem publicitária depende de muitos aspectos relacionados à mídia escolhida. No caso de um jornal, por exemplo, um dos aspectos mais importantes é certamente sua circulação. Desde meados do século 18 surgiu a necessidade de se auditar a circulação declarada pelos jornais. Nos Estados Unidos em 1914 foi fundada a Audit Bureau of Circulations (ABC) fruto da fusão de dois outros órgãos a Bureau of Certified Circulations e a Advertising Audit Bureau. No Brasil esse papel é de responsabilidade do IVC – Instituto Verificador de Circulação.

No caso da Internet existem mecanismos para acompanhar a audiência de um site, por exemplo, o site Alexa.com que acompanha o tráfego gerado por um site a partir de computadores do mundo todo. Podendo inclusive filtrar os resultados por país e dar uma classificação geral para cada site. Outras informações como visitantes únicos e número de visualizações de páginas podem ser também obtidas através de outras ferramentas.

Muitos sites cobram pela veiculação de anúncios publicitários tomando como base o número de vezes que um anúncio é visualizado ou então cobram pelo número de vezes que um anúncio é clicado. Outros implementam um modelo misto ou utilizam outras informações para calcular o custo de veiculação.

O modelo basedo em clicks está ganhando força porque parece interessante para todos os envolvidos. Nesse modelo tanto o anunciante como o site estão interessados em dar destaque ao anúncio para gerar mais clicks por parte dos internautas. O anunciante está disposto a pagar um pouco mais caro pelo click, uma vez que ele direciona um possível comprador diretamente para o site do anunciante.

Bom, mas aonde está o problema disso tudo? Auditoria... Ainda não existe uma maneira segura de se auditar os clicks gerados. Com isso proliferam-se esquemas de ganhar dinheiro fácil pela Internet, basta ficar algumas horas por dia clicando em alguns anúncios específicos de alguns sites. Vou tentar ser mais claro, vamos supor que uma empresa A seja dona de um site que vende anúncios e cobra por clicks. Cada click gerado em um anúncio gera uma cobrança de R$ 0,80 para o anunciante. Essa empresa recruta 100 internautas e paga a eles R$ 0,20 por click que eles derem nos anúncios que estão em sua página. Cada um desses internautas tem que gerar 80 clicks cada um por dia, ganhando perto de R$ 500,00 por mês cada um... Essa empresa pode chegar facilmente a um faturamento próximo dos 3 milhões de reais por mês.

Variações desse esquema são possíveis, por exemplo através do esquema de sites parceiros. O dono de um Blog pode se tornar parceiro de um grande site que vende anúncios. Ao fazer isso passa a expor em seu Blog os anúncios do site parceiro e a ganhar pelos clicks gerados. Daí pra frente o esquema é o mesmo... Não estou dizendo que fazer parcerias para expor anúncios é errado, muito pelo contrário, o que é errado é se ficar gerando clicks indiscriminadamente para se conseguir dinheiro fácil.

Obviamente esses são esquemas totalmente fraudulentos, mas muito difíceis de serem detectados. Portanto devemos ter cuidado ao contratar serviços de publicidade online quando a cobrança for feita por clicks. Precisamos de novas ferramentas de monitoramento e auditoria capazer de identificar fraudes nesse tipo de serviço.

Prof. Dr. Plínio Vilela

Coordenador Especialização em Engenharia de Software

Universidade Metodista de Piracicaba